信访举报是纪检监察机关获取信息和问题线索的重要来源，是纪检监察工作的“预警器”和“晴雨表”，是社会公众对党员干部、行政监察对象进行监督的重要渠道，是人民群众参与党风廉政建设和反腐败工作的重要途径。信访工作做的好与坏，直接影响到纪检监察工作的进展和实效。2017年，印台区纪委信访举报工作采取五项措施精准施策。

一是创新方法，畅通纪检监察信访举报渠道。纪检监察信访围绕党风廉政建设和反腐败斗争重点，严肃对待群众反映强烈的“热点”问题，一方面通过采取专项举报、巡访调研、定期下访、舆情快处，与有关部门建立信息通报等措施发掘有价值的案件线索；另一方面提倡和鼓励实名举报，并做好对实名举报人的保护、保密工作。

二是实现有效沟通，减少重复访，取信于民。要把纪检监察信访举报工作和一般性群众信访和涉法涉诉信访问题分清界线，属于业务范围内的每一个信访问题，认真核实，严肃查处，确保件件有着落，事事有回音；不属于纪检监察业务范围的，区纪委做好劝返和解释工作，耐心向群众做好解释工作，引导群众向有关部门反映，确保信访举报职能职责发挥应有的作用，从而提高纪检监察工作公信力。

三是严格监督执纪，加大对损坏群众利益问题的查处力度。加强监督检查和信访举报工作，对村组干部的违纪问题线索，依照纪检监察信访件办理规定及程序要求，及时归口处置，落实后续处分执行情况。对党员领导干部违纪违法零容忍，坚持“群众利益无大小、违纪线索必深究”，通过组织处分、法律处罚等手段措施，提高纪检监察案件查处的立案率，推动反腐倡廉工作深入基层。

四是及时总结，查漏补缺，不断提高信访举报工作质量。纪检监察信访工作关系到干部作风问题和党的形象，认真分析和研究当前纪检监察信访工作存在的问题特点，探求解决信访工作现状所反映问题的对策，对于加强基层纪检监察信访工作、提高信访工作效率具有重大意义。积极做好信访件办理得失回顾反思工作，查漏补缺，疏先于堵，不断优化工作方式方法。

五是加大信访件的督查督办力度，化解处置各类矛盾。加大对信访件初核工作的督办力度，特别是对属实名举报、严重损害群众利益的典型问题、集体访等问题，坚持优先直批快转，属于实名举报的，查实后立即予以回复；非实名举报或集体举报的，召开一定范围的党员干部大会予以通报，消除举报人的疑虑，从而有效减少越级访和重复访的发生，确保群众举报有回音。同时，加大对基层信访件的督查力度，对基层纪委不重视、处理不及时、落实不到位甚至拖着不办的问题，严肃问责，以查办信访件的成效取信于民。

2017年，区纪委受理群众业务范围内举报93件(不含重信52件、纪外11件），初核问题线索261件，初核了结142件，立案120件，结案11件，党政纪处分122人， 其中县处级1人，乡科级干部17人，一般干部10人，其他人员94人。移送司法3人，追缴违纪款23.54万元，通报76起292人，曝光129起145人。运用监督执纪“四种形态”处理党员干部384人，（其中第一种形态259人，第二种形态111人，第三种形态11人，第四种形态3人）。

                                           ﹙靳文静 供稿﹚