近日，一份“12345”热线表扬工单转至印台区政务服务热线管理平台，工单中乔先生来电感谢区人社局工作人员的高效服务，仅用一周时间协调支付了拖欠的14000元工资，解决了困扰其长达3年之久的烦心事、揪心事。

今年以来，区纪委监委聚焦拖欠农民工工资这一“小切口”，通过梳理信访举报、“12345”热线平台群众反映，建立与区人社局、网信部门等联动监督机制，多渠道搜集掌握群众欠薪线索，切实解决群众“痛点”问题。

区纪委监委紧盯农民工工资拖欠问题背后的监管不力、推诿扯皮等责任问题、作风问题，深化“室组”联动，强化监督检查，以督压责、以督促改，压紧压实部门行业监管责任，督促区人社局切实履行好牵头抓总、统筹协调职责，印发《关于进一步明确工程建设领域落实保障农民工工资支付“八项制度”职责等有关事项的通知》，推动召开治欠领导小组会议8次，对全区在建项目“八项制度”落实情况和农民工工资欠薪线索问题处置情况进行专题调度，持续推进制度落实和欠薪线索化解。督促区根治欠薪领导小组办公室健全完善根治欠薪成员单位联席会议、线索双向移送、重大案件研商、劳动关系三方协商、联合专项检查、信息共享等多项机制，凝聚根治欠薪工作合力。

与此同时，区纪委监委加大跟踪督办力度，主动对接，督促区人社局切实履行主体责任，扎实做好保障农民工工资支付工作，全面开展用工集中排查，随时发现解决问题，截至目前，排查项目工地、用工单位86次，督促签订劳动合同617份。开通农民工工资仲裁绿色通道，简化程序材料，降低受理门槛，仲裁监察无缝衔接，快立、快调、快审、快结农民工欠薪案件，为743名工人追回拖欠工资504万元。针对7个政府、国企项目欠薪问题，逐一研判，明确化解措施，解决了涉及69人88.8万元的欠薪问题，以有力有效的监督，确保了农民工劳有所得、心不忧“薪”。

             （驻区人社局纪检监察组 徐静 供稿）