近日,印台区市场监管局联合供水公司在排查中发现,三里洞小区存在总表与分表计量差异较大的问题。经上门走访居民并深入研判后,迅速制定解决方案,为该小区减免水量18500立方米,节约水费76775元。这一务实为民之举,是区纪委监委强化“监督的再监督”,推动水电气收费规范化的一个缩影。
今年以来,印台区纪委监委立足职能职责,紧盯“水电气计量不准、收费不规范”等民生关切,以精准监督压实行业监管责任,凝聚整治合力,推动专项整治工作走深走实。
区纪委监委坚持问题导向,围绕自立项目收费、超标准收费、公摊费用乱摊派、困难群体优惠政策未落实等突出问题,通过提出工作建议、召开专题督导会等方式,推动区市场监管局、供水供电供气企业等单位切实扛起主体责任,将水电气计量收费监管纳入重点工作。建立“纪检监察+职能部门”联动监督机制,督促区市场监管局、区发改局等职能部门对辖区52个住宅小区开展“拉网式”排查,重点核查计量器具检定、收费标准执行、公摊费用公示等环节,累计开展监督检查4轮次。针对发现的问题,督促铜川万盛物业管理、铜川德瑞物业等相关公司及时更换经检定合格的水表227块,推动水电气企业完善计量与质量管理制度,确保全区68600余块民用“三表”均处于检定有效期内。同时,督促铜川市自来水(集团)有限公司精准落实惠民政策,为60余户困难群体减免水量17500立方米、水费72625元,确保政策红利直达群众。
此外,区纪委监委将群众呼声作为监督的“风向标”,畅通12315、12345平台与纪检监察信访举报渠道,建立“群众反映—纪委督办—部门办理—跟踪回访”闭环工作机制。对群众反映的公摊收费公示不规范、计量存疑等问题,第一时间启动督办程序,督促区市场监管局构建“接诉即办”快速响应体系,确保群众诉求3个工作日内响应、15个工作日内办结。截至目前,共督办相关投诉举报5起,推动整改公摊收费公示不规范问题3起,实现群众关切事事有回应、件件有落实。
(区纪委监委 王国庆)