编者按：为深入贯彻落实习近平总书记关于加强作风建设重要论述重要指示批示精神，践行以人民为中心的发展思想，依照省市安排，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，印台区从2021年5月至2022年4月，集中开展加强作风建设专项整治，大力弘扬“勤快严实精细廉”好作风，认真解决停车收费、欺诈骗保、住房、教育、医疗、民政救助、生态环保、涉企乱收费、涉法涉诉信访积案、物业乱收费等10个领域群众反映强烈的突出问题，切实让人民群众感受到正风肃纪反腐就在身边，为印台追赶超越高质量全面转型发展提供坚强作风保障。为坚持开门搞整治，接受群众监督评判，近期我们将持续公布各牵头单位整治成果，请提出意见建议，积极建言献策，相关部门将认真梳理、及时解决。

 自加强作风建设专项整治活动开展以来，印台区民政局把“着力解决困难群众突发性、紧迫性、临时性基本生活救助政策落实不到位、时效性不强的问题”作为重点工作来抓，不断完善机制，提高临时救助工作时效性，最大程度实现救助及时。

 强化督导检查，提高救助时效。成立了以局长为组长的督导检查组，深入9个镇（街道）督促检查指导，要求镇（街道）建立台账，每月至少开展一次社会救助研判会，做到群众随时申请，镇（街道）及时研究，夯实责任，强化措施，让困难群众及时得到帮助。专项整治以来，全区共实施临时救助3998户7844人，发放救助资金689.68万元。

 完善救助机制，推动规范运行。印发了《临时救助政策落实“九杜绝”》《关于进一步完善临时救助制度的实施意见的通知》，规范救助程序，提高救助标准；签订民政工作领域承诺书184份，提升担当意识，发挥职责作用。

 强化业务培训，持续转变作风。开展社会救助政策培训6次，参加培训人员400余人，提高基层工作人员业务水平，有力推动社会救助政策精准运行。建立覆盖全区村（社区）急难问题快速响应服务队94支1081人，及时发现和掌握困难群众相关信息，对困难群众家庭发生突发状况或其他急需救助的急难事项第一时间向镇（街道）进行报告，有效推进救助工作快速响应，做到发现及时，救助及时，变被动救助为主动救助。专项整治以来，因灾因疫实施临时救助193户536人。

 加大宣传力度，严格公示程序。畅通群众求助渠道，大力推广“e救助”微信公众号，印制宣传品1万余份，引导困难群众网上申请办理社会救助，让困难群众足不出户申请救助，实现数据“多跑路”，困难群众“少跑腿”。截至目前，全区网上申请社会救助1557人次，受理率100%。公开社会救助服务热线及三级监督举报电话，严格公示程序，将公示延伸到组或群众居住聚集点，零距离接受群众监督，确保困难群众“求助有门、受助及时”，社会救助政策落实精准、透明。

 下一步，区民政局将加强作风建设作为社会救助工作一项长期任务来抓，坚持边整治、边总结、边完善，继续强化督导检查，加强部门协作，加大社会救助工作力度，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

 受理监督举报方式：

 1.印台区民政局受理举报方式

 举报电话：0919-4180539

 举报邮箱：ytqdbb@163.com

 2.区纪委监委监督举报方式

 举报电话：0919-12388

 来信举报：铜川市印台区同官路80号印台区纪委监委信访室（邮编727007）

 监督举报网址：

 http://shaanxi.12388.gov.cn/tongchuan/yintai

(印台区民政局解惠  供稿）